Comunicación sin bordes

Pasaremos del big data al big story. Es el relato el que nos da el punto certero. No podemos saber qué significan esos datos si no articulamos una lógica narrativa que genere sentido. Entonces podemos emprender procesos de decisión. Si bien la computación semántica y la inteligencia artificial intentan articular un “story humano”, aún no lo han conseguido al cien por cien.

Cómo gestionar la comunicación de las organizaciones en el siglo XXI

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Enric Castelló, Universitat Rovira i Virgili