Ofertas de empleo

CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE (SPANISH MARKET)

Titulaciones

GRADOS UNIVERSITARIOS

Requisitos

-NATIVO/A ESPAÑOL/A.

-INGLÉS NIVEL MEDIO.

Tareas

-ATENDER LLAMADAS DE LOS CLIENTES, RESOLVER QUEJAS Y RECLAMACIONES.

-REALIZAR RECOMENDACIONES A OTROS DEPARTAMENTOS: CANALIZAR LAS QUEJAS AL DEPARTAMENTO RESPONSABLE.

-INFORMAR A LOS CLIENTES SOBRE TODO EL PROCESO QUE SOLICITE.

-ELABORAR INFORMES 

-ARCHIVAR Y MANTENER UN REGISTRO DE LAS RECLAMACIONES QUE SE HAYAN RECIBIDO.

Condiciones laborales

-CONTRATO LABORAL (1 AÑO: PERIODO DE PRUEBA DURANTE 3 MESES CON ENTRENAMIENTO INTRODUCTORIO A LA EMPRESA Y FUNCIONES. FINALIZADOS SE RENOVARÁ POR 1 AÑO).

-RETRIBUCIÓN 670 EUROS NETOS MENSUALES.

 

Plazo de entrega CV

OFERTA CERRADA