SOPORTE TÉCNICO Y FORMACIÓN
Titulaciones
- Ingeniero/a de Telecomunicación
- Ingeniero/a de Telecomunicación. Electrónica
- Ingeniero/a Industrial. Electricidad
- Ingeniero/a Industrial. Electrónica y Automática
- Ingeniero/a en Electrónica
- Ingeniero/a en Automática y Electrónica Industrial
- Grado en Ingeniería de Tecnologías Industriales
- Grado en Ingeniería Eléctrica
- Grado en Ingeniería de Tecnologías y Servicios de Telecomunicación
- Grado en Ingeniería Electrónica Industrial
- Grado en Ingeniería de Tecnologías de Telecomunicación
- Grado en Ingeniería de Sistemas Electrónicos
- Grado en Ingeniería de Sistemas de Telecomunicaciones
- Grado en Ingeniería de Sistemas TIC
Requisitos
- INGLÉS
- Lectura: AVANZADO
- Conversación: AVANZADO
- Escritura: AVANZADO
- MS OFFICE
- Nivel: CUALQUIER NIVEL
- Conocimientos necesarios: -Climatización -Domótica -Soporte técnico -Atención al cliente -Formación de grupos -Documentación Técnica -Gestión de incidencias -Telecomunicaciones -Capacidad de análisis -Inglés
Tareas
El puesto de trabajo está dirigido a ingenieros/as de la rama tecnológica que deseen consolidar su futuro profesional en una empresa estable dentro del sector de las nuevas tecnologías para formar parte de su plantilla y participar en el desarrollo de los proyectos presentes y futuros. Sus funciones consisten en: – Soporte pre-venta y post-venta de los productos y servicios ofrecidos por la compañía, que incluye: a) Asesoramiento sobre el uso de nuestros productos. b) Atención de consultas técnicas e incidencias vía web y vía telefónica. c) Análisis y resolución de incidencias de primer y segundo nivel. d) Análisis y gestión de incidencias de tercer nivel con el Departamento de Ingeniería. e) Detección de las necesidades de los clientes para la mejora continua de los productos y servicios de la compañía. – Formación a clientes sobre nuestras soluciones de automatización. – Generación de documentación técnica complementaria. – Gestión y publicación de la documentación Técnica y Comercial. – Comunicación externa.
Condiciones laborales
CONTRATO EN PRÁCTICAS (6 MESES)
SALARIO 1200 EUROS/MES
Plazo de entrega CV
OFERTA CERRADA